Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

SCHALTEN SIE BEI IHRER KARRIERE IN DEN NÄCHSTEN GANG!​

24 MARKEN I 165.000 m² VERKAUFSFLÄCHE I ÜBER 2.000 FAHRZEUGE

Mit rund 350 Mitarbeitern, sieben Standorten und Premiummarken im PKW-, Motorrad-, Caravan- sowie Agrar- und Baumaschinenbereich verfolgen wir, die AUER Gruppe, nur ein Ziel:

Zufriedenheit für Mitarbeiter und Kunden!

Ihre Karriere ist uns wichtig, daher investieren wir jedes Jahr in Mitarbeiterschulungen, -weiterbildungen, Workshops und gemeinsame Veranstaltungen. Wir verstehen uns als große Familie, was uns in unserem Tagesgeschäft begleitet, beflügelt und motiviert.

Standort

Stockach

Abteilung

Service

Dauer

unbefristet

Was wir ihnen bieten:

  • Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Garantie eines langfristig sicheren Arbeitsplatzes aufgrund der vielseitigen und zukunftsorientierten Ausrichtung der AUER Gruppe GmbH
  • Angebot verschiedener Mitarbeiter-Benefits: AUER Jobrad, vergünstigte Anmietung von firmeneigenen Automobilen, Wohnmobilen sowie Motorrädern, Mitarbeiterkonditionen im AUER Waschpark
  • Unterstützung vor Ort beim Abschluss oder bei der Optimierung Ihrer betrieblichen Altersvorsorge
  • Breites Angebot zur fachlichen Weiterbildung
  • Effiziente Einarbeitungsphase, tolle Teamatmosphäre und flache Hierarchien
  • Topaktuelle Arbeitsplätze in modernen Gebäuden
  • Jährliche Karrieregespräche und regelmäßige Feedbackgespräche

Klingt gut? Dann sind das ihre aufgaben:

  • Beurteilen und abwickeln von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
  • Stellen und Überwachen von Gewährleistungsanträgen gegenüber den Herstellern
  • Beraten der Servicemitarbeiter bei Problemfällen
  • Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsanträge, gegebenenfalls Durchführen von Korrekturen gemäß Fehlerbericht
  • Kontrollieren der vom Hersteller erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit und Weitergabe zur Buchhaltung
  • Zusammenarbeiten mit Serviceberatern und Werkstattmeistern mit dem Ziel, in Form und Inhalt einwandfreie Gewährleistungsanträge zu erstellen
  • Kontakt zu Versicherungen und Herstellern pflegen
  • Erstellen von Unfallabrechnungen

Mit diesen anforderungen meistern sie das:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
  • Gute Kenntnisse unserer Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebotes
  • Selbstständiges, gewissenhaftes und systematisches Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

WERDEN SIE TEIL UNSERER WELT!​

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen sowie frühestmöglichem Eintrittstermin.