Serviceberatung

Wir stehen wie gewohnt mit unseren Produkten und Services für Sie zur Verfügung.

In Anbetracht der Situation mussten auch wir umdenken. Daher bietet Ihnen die AUER Gruppe ein optimales Servicekonzept ohne hohe Ansteckungsgefahr an.

Lesen Sie nachfolgend, mit welchen Varianten Sie mit uns zu allen Themen im Bereich Service in Kontakt treten können.

Egal ob klassisch, digital oder per Nachricht. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen bei Ihren individuellen Anliegen.

Bleiben Sie gesund.
Ihr Team der AUER Gruppe GmbH

Unsere Serviceberatungsvarianten

Unsere Serviceberatungs-
varianten

KLASSISCH

KLASSISCH

Sie besprechen gemeinsam mit dem Serviceberater alle Umfänge direkt am Fahrzeug, selbstverständlich mit Mund-Nasen-Schutzmaske und ausreichendem Abstand.

DIGITAL

DIGITAL (per Livevideochat)

Der Serviceberater nimmt mittels WhatsApp / FaceTime Kontakt zu Ihnen auf und bespricht dann live mit Ihnen die offenen Auftragspositionen. Sie sind räumlich unabhängig und können trotzdem live alle Auftragsumfänge mit Bildern betrachten und besprechen.

NACHRICHT

NACHRICHT

Sie erhalten von uns eine E-Mail oder WhatsApp mit Videosequenzen oder Bildern. Der Vorteil ist, Sie sind räumlich und zeitlich ungebunden. Sobald Sie Zeit haben schreiben Sie entsprechend Ihre Wünsche zurück und der Auftrag wird nach Ihren Vorgaben umgesetzt.

Schnell und einfach zum Servcietermin

Nutzen Sie die Möglichkeit der Onlineterminvereinbarung. Vereinbaren Sie Ihren Termin ganz einfach online:

Ihre Service-Ansprechpartner

Stockach

Volker Kuklau
Serviceleiter BMW, ALPINA, MINI, KTM X-Bow
Hikmet Toptik
Serviceberater BMW, ALPINA, MINI, KTM X-Bow
Tihomir Skrletovic
Serviceberater BMW, ALPINA, MINI, KTM X-Bow
Kathrin Klaus
Serviceassistentin
Maike Meßmer
Serviceassistentin

Ravensburg

Daniel Felix
Serviceleiter
Andreas Mecking
Serviceberater
Raimund Weigele
Serviceberater
Jürgen Zöllner
Serviceberater
Catrin Schnaderböck
Serviceberaterin
Gisela Mack
Abrechnung / Serviceassistentin
Dhira Baumann
Teamleiterin Counter
Katharina Günther
Zentrale / Serviceassistentin
Jessica Matthäus
Zentrale / Serviceassistentin

Konstanz

Abdullah Karaboga
Serviceleiter
Tobias Kaschura
Serviceassistent / Serviceannahme
Franka Caré
Serviceassistentin / Serviceannahme

Singen

Silvio Lieber
Serviceleiter
Thomas Nägele
Serviceberater
Sabrina Eßwein
Serviceassistentin
Henrik Jürging
Serviceberater